方法一：官方APP查询
通过下载城马路营业厅官方移动应用，可快速获取24小时服务热线：
- 打开APP后点击右下角【我的】入口
- 在账户设置中选择【联系我们】选项
- 查看【服务热线】栏目显示的24小时电话
方法二：官网自助查询
官方网站提供全天候信息公示服务，具体操作步骤：
- 访问城马路营业厅官网首页
- 在导航栏点击【服务网点】分类
- 选择所在区域查看对应营业厅联系方式
方法三：客服热线转接
通过城市服务热线可转接查询：
拨打12345市政服务总机，按语音提示选择「公共事业服务」→「电力服务」层级，向人工客服提供营业厅具体地址获取电话号码
建议优先使用官方APP获取最新联系方式，网络异常时可尝试官网公示信息或客服转接。特殊时段建议记录纸质号码备用，避免电子设备故障导致失联
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