一、线上缴费方式概览
增城电信用户可通过以下主流渠道完成宽带或手机费用缴纳：
- 电信营业厅APP（支持宽带/话费充值）
- 中国电信网上营业厅（网页端）
- 微信生活缴费功能
二、电信营业厅APP操作步骤
通过官方APP缴费的操作流程如下：
- 打开“电信营业厅”点击底部【查询办理】
- 选择【话费】→【宽带充值】专栏
- 输入宽带账号并选择充值金额
- 完成支付后等待系统自动销账
三、微信公众号缴费流程
微信用户可通过以下步骤完成缴费：
- 关注“广州电信”官方公众号
- 进入【自助服务】→【宽带充值】
- 选择归属地并输入宽带账号
- 验证后选择支付方式完成交易
四、温馨提醒与常见问题
缴费时需特别注意以下事项：
- 主副卡账户共享额度，优先抵扣主卡费用
- 充值金额24小时内自动销账，停机状态3小时复机
- 电子发票可通过支付成功页面即时申领
- 单日充值限额1000元（充值卡方式）
建议用户优先选择官方认证渠道缴费，保留支付凭证以备查询。如遇系统延迟到账，请耐心等待1小时后查询账户状态，避免重复缴费。
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