一、基本申请材料
办理电费退费需准备以下基础材料:
- 与用电户名一致的身份证原件及复印件
- 最近一次电费缴费收据或发票
- 接收退费的银行卡复印件(需写明开户行名称)
若用电户名与申请人证件不一致,需额外提供经公证的委托证明文件。
二、特殊情况补充材料
根据用户类型不同需补充材料:
用户类型 | 补充材料 |
---|---|
个体工商户 | 营业执照复印件(加盖公章) |
企业/单位 | 法人身份证复印件、单位委托书 |
租赁用户 | 房东身份证复印件及租赁合同 |
三、办理流程说明
- 完成用电户号销户申请(可线上预办理)
- 携带材料至营业厅填写退费申请表
- 提交材料并确认银行账户信息
- 等待7-15个工作日的审核周期
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 委托代办需提供受托人身份证原件及授权委托书
- 企业账户退费申请单需加盖单位公章
- 缴费凭证需包含户号、金额等完整信息
退费款项将通过银行转账方式返还,不支持现金退费。
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