官方认证营业厅电话查询
中国联通大寺营业厅存在多个同名网点,需区分是否为官方认证:
- 钦州解放路营业厅:标注为合作营业厅,电话13197771961,地址解放路18号
- 天津西青区营业厅:官网未公示电话,地址大寺村西北,可通过832路等多条公交线路到达
建议通过联通官网10010.com.cn或拨打10010客服核验电话真实性,避免误入非授权网点。
诈骗风险典型案例
近期发现多起与联通营业厅相关的诈骗行为:
- 冒充客服以套餐升级名义要求转账,威胁中断服务
- 线下网点私自变更套餐或收取超额费用,未提供正规票据
部分用户反映10016推广电话存在强制下载APP、虚假承诺等问题,需提高警惕。
识别官方渠道的方法
正规联通营业厅具备以下特征:
- 提供加盖公章的业务受理单
- 工作人员主动出示工牌并接受投诉反馈
- 收款账户为“中国联通有限公司”对公账户
风险行为 | 应对措施 |
---|---|
要求现金支付 | 立即终止交易 |
无法提供电子发票 | 拨打10010举报 |
遭遇诈骗的应对指南
若已产生经济损失:
- 保存聊天记录、转账凭证等证据
- 通过官方客服冻结相关业务
- 向消费者协会或网信办提交书面投诉
维权过程中建议全程录音,并要求营业厅出具《业务受理确认书》。
大寺地区存在多家名称相似的联通营业网点,建议优先选择官网公示的直营网点办理业务。对于电话营销或线下推广,务必通过10010二次核验身份,避免点击不明链接或下载非官方APP。
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