一、特殊地域限制条款
在大连办理移动号码销号,需前往号码归属地为大连的指定自营营业厅,代理商或异地营业厅均无法受理此业务。若号码属于省内外地市归属地,需返回原归属地办理,或通过10086客服申请跨区销户授权。
办理时需携带身份证原件及待注销的SIM卡,若委托他人办理还需提交双方身份证原件及经公证的委托书。
二、合约类业务处理要求
大连移动对以下合约类业务有特别规定:
- 宽带融合套餐需先解除宽带绑定
- 购机/话费返现合约需缴纳违约金
- 校园卡需在非开学季办理销号
若合约未到期,需提供设备归还证明或完成违约金结算方可销户。
三、余额退还特殊规则
大连营业厅执行特定余额处理标准:
- 余额≤100元:可转移至本机主其他大连移动号码
- 余额>100元:需提供银行卡办理原路退款
- 赠款余额:合约期内赠送的话费不可退还
处理方式 | 到账时限 |
---|---|
余额转移 | 即时生效 |
银行退款 | 3-15个工作日 |
大连移动销号业务存在显著的地域性条款,特别体现在营业厅选择限制、合约解绑程序及余额处理规则等方面。建议办理前通过10086确认具体材料清单,避免因材料不全导致多次往返。
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