当前营业状态与服务时间
大马乡移动与联通营业厅目前均保持正常运营状态，其中联通营业厅全年开放率超过90%，部分网点周末可能缩短营业时间或安排轮值服务。中国移动营业厅通过人员排班优化，确保每日至少8小时基础服务时长，特殊情况下可通过预约机制办理紧急业务。
节假日与周末调整说明
根据运营商服务规范，两营业厅在法定节假日实行以下调整：
- 春节假期（除夕至初五）执行10:00-16:00弹性营业时间
- 国庆节期间网点交替营业，建议提前通过官方APP查询当日开放网点
- 清明节、劳动节等单日假期保持正常服务时间
线上替代服务渠道
为避免线下办理不便，推荐使用以下数字服务：
- 中国联通APP支持97项高频业务办理
- 移动官方微信公众号提供实时排队查询功能
- 电子发票申领系统覆盖全部业务类型
用户注意事项
近期用户反馈显示需特别关注：合约期内套餐变更需支付违约金，SIM卡补办须携带身份证原件。建议办理业务前通过官方客服热线10086（移动）/10010（联通）确认所需材料，避免多次往返。
结论：大马乡两家运营商实体网点持续提供服务，但受数字化转型影响，推荐优先使用线上渠道办理常规业务。特殊业务办理建议选择工作日上午时段前往，可有效减少等待时间。
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