一、5G套餐优惠详解
天水电信营业厅提供灵活的5G套餐升级服务，用户可通过以下两种方式办理：
- 线上APP自助办理：登录电信营业厅APP，选择「4G升5G」服务，输入验证码即可完成套餐升级；
- 线下营业厅办理：携带身份证至柜台，可享受合约期内流量翻倍、免费赠送5G设备的专属优惠。
推荐选择融合套餐，如129元/月包含500兆宽带+120G流量+600分钟通话，适合家庭多设备使用。
二、宽带办理套餐选择
| 速率 | 价格 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 300M宽带 | 480元/年 | 多人家庭、稳定游戏 |
| 500M宽带 | 720元/年 | 高清直播、远程办公 |
| 1000M宽带 | 89元/月 | 企业级需求、大型游戏 |
新用户办理可享安装调测费减免，需提前通过400-1009761预约安装时间。
三、一站式服务办理流程
通过电信营业厅可实现宽带+5G套餐同步办理：
- 在线预约：拨打13143762413登记需求，24小时内工程师上门勘测；
- 设备配置：光猫由电信免费提供，路由器需自备或加购；
- 费用结算：支持先安装后付费，合约用户可享月租8折优惠。
四、常见问题解答
Q：办理融合套餐是否需要更换手机号？
A：现有电信号码可直接升级，非电信用户需办理携号转网。
Q：宽带安装范围是否覆盖农村地区？
A：天水市城区实现全覆盖，乡镇区域需致电400-1009761查询。
天水电信通过「5G+宽带」融合套餐降低了用户通信成本，线上线下一体化服务模式显著提升了办理效率。建议优先通过APP完成套餐查询与预登记，再结合线下工程师的专业调试，可最大化享受数字化生活便利。
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