天竺电信营业厅携号转网办理指南
一、携号转网资格查询
通过本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至电信客服10001，30秒内将收到包含合约状态、优惠套餐等影响转网资格的信息反馈。若显示存在未到期合约，需拨打10000客服热线解除限制。
二、授权码申请流程
符合条件用户编辑“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001，系统将返回有效期60分钟的6位数字授权码。建议到达营业厅前15分钟申请，避免授权码过期。
三、天竺营业厅办理步骤
- 携带身份证原件及复印件、当前SIM卡、授权码到天竺电信营业厅（朝阳区天竺路18号）
- 在3号窗口提交《号码携转申请表》并签署服务协议
- 领取临时号码卡（原号码24:00后自动激活）
四、转网生效与注意事项
- 原电信宽带业务需单独办理迁移，路由器设备需返还
- 预存话费可转移至新运营商账户或申请原路退款
- 转网生效期间可能出现2小时信号中断，建议错开重要通话时段
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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