一、充值准备事项
- 手机已安装最新版中国电信APP（版本8.4以上）
- 登录账号需与充值号码一致或具备代付权限
- 充值卡需保持密码区完好（18位数字密码）
二、自定义金额充值步骤
- 打开APP首页，点击顶部导航栏「充值中心」
- 在号码输入框填写需充值的11位手机号
- 点击「全部面额」选择「自定义金额」
- 输入5-500元之间的整数金额（如70元）
- 选择微信/支付宝等支付方式完成付款
三、充值卡使用指南
- APP充值：在「充值卡充值」界面输入密码
- 短信充值：发送
CZ*密码至10001 - 官网充值：登录189.cn完成一卡多充
四、注意事项
充值失败时建议检查：支付账户余额是否充足、充值卡是否过期（有效期5年）、自定义金额是否超出单笔限额。充值成功后可通过「查询办理」→「余额查询」实时确认到账状态。
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