典型案例回顾
2018年太原市民孙先生通过联通营业厅参与「0元购」活动,预存799元后承诺分三个月返还,但最终遭遇资金损失。山西联通以「与运营商关系不大」推卸责任,后经调查发现该活动实际由运营商与第三方金融平台联璧金融合作运营。
运作模式解析
该模式存在三重利益链条:
- 运营商提供营业场所和客户资源
- 设备厂商通过「K码」绑定用户
- 金融平台以理财产品名义吸收资金
消费者需完成「购买设备→激活K码→投资理财」完整链路才能实现返现,其中任意环节中断都将导致资金损失。
暗藏的四大陷阱
- 资金链风险:联璧金融被立案调查后,消费者本金无法追回
- 合约绑定:需承诺36个月高额话费套餐,违约金高昂
- 信息泄露:激活过程需提交身份证、银行卡等敏感信息
- 责任推诿:运营商将风险转嫁给第三方合作机构
消费者应对建议
建议采取以下防范措施:
- 核实活动主办方资质及资金监管协议
- 计算实际总成本,警惕「分期返还」话术
- 拒绝提供与通信服务无关的个人信息
- 留存宣传材料作为维权证据
「零元购」本质是运营商与第三方机构设计的金融游戏,通过预存返现、套餐绑定、信息收集等方式实现多重盈利。消费者应提高风险意识,监管部门需建立运营商合作业务备案制度,杜绝风险转嫁行为。
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