一、官网入口与下载方式
访问太平洋保险官网(https://www.cpic.com.cn)，在首页顶部导航栏可找到”移动应用”入口。支持Android/iOS双平台下载，提供以下获取方式：
- 官网扫码下载：使用手机扫描网页展示的二维码
- 应用商店搜索：在应用市场搜索”太平洋保险”安装v4.3.8最新版
- 官方渠道直连：通过微博@中国太平洋保险获取专属下载链接
二、APP核心功能解析
该APP整合集团旗下产险、寿险等子公司服务，主要功能模块包括：
三、保险服务操作指南
以车险服务为例，具体操作流程：
- 步骤1：APP首页选择”车险服务”模块或官网导航栏进入
- 步骤2：准确填写车牌号、车型等15项车辆信息
- 步骤3：系统智能推荐交强险+商业险组合方案
- 步骤4：在线支付生成电子保单，支持微信/支付宝
四、常见问题解答
Q：不同子公司保单能否合并管理？
A：支持集团旗下产险、寿险等所有子公司保单一站式管理
Q：遇到技术问题如何联系客服？
A：可拨打95500客服热线或通过APP内置在线客服咨询
太平洋保险数字平台通过官网与APP的协同服务，实现保险购买、理赔、管理的全流程线上化。建议用户定期更新APP至最新版本，以获取智能保险推荐、积分兑换等新增功能，享受更优质的数字化保险服务体验。
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