一、营业时间调整情况
截至2025年3月，奉贤东方有线各营业厅已恢复常规服务时间，未发布新的营业时段调整公告。根据历史调整记录，春节等法定节假日期间可能临时缩短营业时间，建议提前通过官方渠道查询最新安排。
二、服务政策优化
东方有线近年持续升级服务标准，奉贤区同步实施以下改进：
- 为老年用户提供沪语专线服务，65岁以上用户拨打96877可直连人工客服
- 故障报修响应时效提升至6小时内完成检修
- 高清机顶盒支持“一键回看”功能简化操作流程
三、服务渠道变动
当前奉贤区主要服务网点保持稳定，但需注意：
- 线上服务渠道已整合至官方APP，支持24小时业务办理
- 96877客服热线完成系统优化，增加智能语音导航功能
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 解放路中心厅 | 解放中路291号 |
奉贤东方有线营业厅当前未发布重大服务变动公告，主要延续既有服务标准与智能化升级策略。用户可通过96877热线或官方APP获取实时服务信息。
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