一、下载渠道说明
中国电信官方网上营业厅APP目前提供以下安全下载途径：
- 官方网站：访问中国电信全渠道运营中心官网（http://www.chinatelecom-ec.com/），点击移动客户端下载入口
- 应用商店：安卓用户通过360助手获取安装包，iOS用户需跳转至App Store下载
- 合作平台：部分第三方应用市场提供v12.0.1版本下载（注意核对文件MD5：C7FE4142C2ADA0E2E217B07C598CB66B）
二、安卓设备安装步骤
最新版本（v12.0.1）安装包大小为217.6M，建议在WiFi环境下操作：
- 通过浏览器访问官网下载APK文件
- 在手机设置中开启「允许安装未知来源应用」权限
- 完成下载后点击安装包执行安装
- 首次启动时自动识别本机号码实现免密登录
三、iOS设备安装步骤
苹果用户需注意版本兼容性（支持iOS 12及以上系统）：
- 通过Safari访问官网跳转至App Store
- 搜索「中国电信营业厅」并验证开发者信息
- 获取217.57M安装包完成下载
- 使用手机号码+服务密码或短信验证码登录
四、功能特色说明
2025年3月更新的v12.0.1版本主要包含以下特性：
- 宽带业务一键办理与报障服务
- 5G套餐智能推荐与资费可视化分析
- 实时流量监控与超额预警功能
- 直播电商模块集成（星播客平台接入）
通过官方渠道下载的电信营业厅APP（备案号：京ICP备12007914号-5A）可安全享受全业务自助服务。建议用户定期检查版本更新，当前最新版本有效期至2025年第二季度。安装过程中如遇跳转异常，请通过官网在线客服核实下载链接有效性。
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