一、下载前准备工作
在下载掌上密云供电营业厅官方应用前，需确保设备满足以下条件：
- 操作系统为Android 8.0或iOS 12以上版本
- 手机存储空间预留至少200MB
- 保持稳定的Wi-Fi或5G网络连接
建议提前准备好电力户号或身份证信息，便于后续绑定账户。
二、通过应用商店下载
推荐使用官方应用市场获取最新版本：
- 打开手机应用商店（App Store/华为应用市场等）
- 搜索栏输入”掌上电力”或”网上国网”
- 选择带有官方认证标识的应用
- 点击下载并等待自动安装完成
注意区分企业版与个人版，居民用户建议选择”网上国网”APP。
三、官网直接下载安装包
适用于无法访问应用商店的设备：
- 使用浏览器访问国家电网官网（www.sgcc.com.cn）
- 导航栏选择”服务与支持-移动应用下载”
- 在地区服务板块找到”掌上密云供电”入口
- 选择对应系统的APK文件下载
| 版本 | MD5 | 文件大小 |
|---|---|---|
| Android 3.1.2 | e99a18c428cb38d5f22 | 123MB |
| iOS 3.0.7 | 8d6d0d0345d0a2d4b3 | 118MB |
四、使用二维码快速下载
密云供电营业厅现场提供的官方二维码包含多重验证：
- 扫描营业厅公示栏二维码自动跳转下载页
- 关注”国网北京电力”公众号获取专属二维码
- 扫描电费通知单上的动态验证码
二维码下载需注意核对域名是否为sgcc.com.cn。
通过应用商店、官网下载、二维码三种渠道均可安全获取官方应用，建议优先选择带官方认证的应用版本。安装完成后需使用实名信息注册，并开启生物识别功能保障账户安全。
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