应用商店下载
主流智能手机可通过应用商店快速获取掌上密云营业厅客户端：
- 打开设备自带的官方应用市场（iOS使用App Store，安卓使用华为/小米应用商店）
- 在搜索栏输入”掌上密云营业厅”或”密云移动”
- 选择带有官方认证标识的应用条目
- 点击”获取”或”安装”按钮完成下载
官网渠道下载
通过中国移动密云分公司官网获取安装包是最安全的下载方式：
- 使用浏览器访问m.10086.cn/bjmy区域官网
- 在页面底部找到”客户端下载”入口
- 根据设备类型选择iOS或Android版本
- 点击下载链接保存APK/IPA文件
二维码快捷下载
线下营业厅提供的专用二维码可快速跳转下载页面：
- 打开手机相机或微信扫一扫功能
- 对准营业厅展示的官方二维码
- 识别成功后自动跳转下载页面
- 根据提示完成安装包获取
安装使用说明
完成下载后需注意以下操作要点：
- 安卓设备需开启”允许未知来源应用安装”权限
- 首次启动需验证本机号码和服务密码
- 建议开启指纹/人脸识别登录功能
- 定期检查应用商店的版本更新提示
注意事项
为确保使用安全，请务必通过官方渠道下载应用，避免使用第三方平台提供的修改版本。安装过程中如遇网络中断，建议重新下载完整安装包。客户端支持话费查询、业务办理、投诉建议等20余项便民服务功能。
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