一、通过应用市场下载
在安卓或苹果设备上，打开官方应用商店（如华为应用市场、小米应用商店或App Store），搜索“湖南移动掌上营业厅”，选择官方应用后点击“下载”或“安装”按钮。安装完成后即可在桌面找到应用图标。
二、通过官方网站下载
访问中国移动官网（www.10086.cn），在“服务与支持”栏目中找到“应用下载”入口，选择“湖南移动掌上营业厅”并下载APK安装包。完成后根据提示完成安装。
三、通过第三方平台下载
部分可信第三方平台（如IT猫扑、DownCC）提供历史版本或特定地区客户端下载。下载步骤如下：
- 访问平台网站并搜索“湖南移动掌上营业厅”；
- 选择标注为官方版本或最新版本的安装包；
- 通过浏览器完成下载后手动安装。
四、安装与使用步骤
安装完成后首次使用时需注意：
- 授予应用必要的权限（如网络访问、存储权限）；
- 使用手机号码登录并验证身份；
- 通过首页功能菜单办理查询、充值等业务。
五、注意事项
为确保使用安全与体验：
- 优先选择官方渠道下载，避免安装来路不明的版本；
- 确认设备系统版本符合要求（安卓4.4及以上）；
- 使用过程中产生的流量费用按标准资费计算。
湖南移动掌上营业厅提供多平台下载方式，用户可根据需求选择应用市场、官网或可信第三方渠道获取。建议定期更新至最新版本以获得完整功能支持。
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