下载方法说明
用户可通过以下三种方式获取电信营业厅APP：
- 应用商店下载：安卓用户通过华为/小米应用市场，iOS用户通过App Store搜索”中国电信营业厅”安装
- 官网下载：使用手机浏览器访问中国电信官网，点击”APP下载”按钮获取安装包
- 扫码安装：扫描线下营业厅提供的官方二维码直达下载页面
适用手机系统
当前版本(v12.0.1)支持以下操作系统：
- Android 8.0及以上版本，安装包大小217.57MB
- iOS 12及以上系统，需通过App Store验证下载
- 鸿蒙OS 3.0及以上版本，兼容安卓应用安装方式
常见问题解答
安装失败处理：检查存储空间需保留500MB以上，安卓用户需开启”未知来源应用”安装权限
套餐变更：安装完成后，通过首页”套餐变更”功能自助办理业务
版本更新：建议开启应用商店自动更新功能，或定期检查APP内推送通知
电信营业厅APP通过持续版本迭代，已实现主流操作系统的全面覆盖。建议用户优先选择官方渠道下载最新版本，既可享受话费充值9.95折优惠，又能体验5G套餐办理、直播互动等特色服务。
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