一、下载前的必要准备
在下载联通掌上营业厅前，请确保：
- 设备连接稳定的Wi-Fi或蜂窝网络
- 安卓设备预留至少150MB存储空间，iOS设备需升级至最新系统版本
- 准备有效的联通手机号码用于后续登录验证
二、安卓/iOS设备下载步骤
- 打开设备自带应用商店（Android用户可使用华为/小米应用市场，iOS用户访问App Store）
- 搜索栏输入「中国联通」或「联通掌上营业厅」
- 认准中国联合网络通信有限公司发布的官方应用，查看评分与下载量辅助验证
- 点击「下载」按钮，安卓用户直接安装，iOS用户需通过Face ID/Touch ID验证
| 平台 | 最新版本 | 更新时间 |
|---|---|---|
| 安卓版 | v12.1 | 2025-02-25 |
| iOS版 | v12.1 | 2025-02-25 |
三、电脑端下载指引
通过浏览器访问中国联通官网，在导航栏选择「软件下载」专区：
- Windows用户：点击「电脑版下载」跳转至360软件管家获取
- Mac用户：暂未提供桌面客户端，建议使用网页版营业厅
四、常见问题解答
Q：安装时提示「解析包错误」？
请检查是否为官网下载的完整安装包，安卓用户建议关闭第三方安全软件后重试。
Q：如何确认下载的是官方正版？
验证开发商信息是否为「中国联合网络通信有限公司」，安装包大小应为115MB左右。
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