一、下载前准备事项
确保设备满足以下基本条件：
- 安卓手机需Android 8.0以上版本，iOS设备需iOS 12以上系统
- 保持手机存储空间大于200MB
- 连接稳定的Wi-Fi或蜂窝网络
二、应用商店下载步骤
通过官方应用商店获取最新版本：
三、官网下载方法
通过网页端获取安装包：
- 访问蜗牛移动官网（可通过搜索引擎查询）
- 查找”客户端下载”页面入口
- 根据设备类型选择安卓APK或iOS安装包
- 注意核对文件MD5校验值确保安全性
四、安装注意事项
完成下载后需注意：
- 首次打开时允许必要权限授权
- 建议绑定手机号完成实名认证
- 在设置中开启自动更新功能
- 发现异常行为可联系客服10040
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