一、准备工作
在修改服务密码前,请确保已准备好以下信息:
- 中国移动手机号码
- 原服务密码(若已遗忘需使用重置功能)
- 可接收短信验证码的手机设备
二、修改步骤
- 访问中国移动官网,选择所在省份后点击「登录网上营业厅」
- 输入手机号和服务密码完成登录(忘记密码可使用动态验证码登录)
- 在「办业务」菜单中找到「密码修改」选项
- 阅读并同意协议后,输入原密码和新密码(需6位数字组合)
- 填写短信接收的验证码完成身份验证
三、密码重置方法
若忘记原服务密码,可通过以下流程重置:
- 使用短信验证码登录网上营业厅
- 在「我的账户」中选择「重置密码」
- 验证身份证信息及通话记录
- 设置新密码并确认提交
四、注意事项
- 新密码建议包含字母与数字组合,避免使用连续或重复数字
- 修改完成后建议退出重新登录验证
- 涉及身份证验证时需确保信息与开户时一致
通过网上营业厅修改服务密码是最高效的方式,整个过程通常可在5分钟内完成。如遇操作问题,可拨打10086客服热线获取实时指导。
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