一、修改前的必要准备
在开始修改前，请确保已安装最新版电信营业厅APP（推荐9.3.0以上版本）并完成账号登录，同时准备好以下材料：
- 本机可接收短信的手机号码
- 身份证原件或电子证件照
- 当前服务密码（如未忘记）
二、通过手机APP修改密码
- 打开电信营业厅APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 点击右上角设置图标，选择「账号与安全」
- 在安全设置中点击「服务密码」右侧的修改按钮
- 依次完成身份证信息验证和短信验证码核验
- 输入新密码（需包含字母+数字组合）并确认提交
三、通过官网修改密码
网页端用户可访问中国电信网上营业厅，操作流程与APP基本一致：
- 登录后进入「个人中心」-「安全设置」
- 选择「服务密码管理」进行修改
- 通过双向验证后设置新密码
四、忘记密码的重置方法
若遗忘原密码，可通过以下路径重置：
- APP端：在登录页面选择「忘记密码」，通过人脸识别+短信验证重置
- 网页端：进入「安全中心」-「密码重置」，需上传身份证正反面照片
特殊情况下建议携带身份证原件至线下营业厅办理
电信服务密码的修改与重置已实现全渠道覆盖，推荐优先使用手机APP完成操作。新密码建议设置为8-16位混合字符，并避免使用生日等简单组合。定期更新密码可有效提升账户安全性。
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