通过中国联通APP关闭
用户可通过官方应用快速关闭高清语音功能：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏「服务」选项
- 在左侧菜单选择「办理」业务分类
- 找到「VoLTE高清通话」基础服务项目
- 关闭已开通的右侧功能开关
- 确认变更后系统即时生效
通过手机设置关闭
主流手机系统均支持手动关闭该功能：
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据 > 关闭VoLTE
- Android系统：设置 > 移动网络 > SIM卡设置 > 关闭VoLTE高清通话
OPPO手机需注意ColorOS 12.1及以上版本需在「通知与状态栏」设置中关闭HD标识显示
联系客服关闭
对操作不熟悉的用户可选择人工服务：
- 在APP「我的」页面进入客户服务模块
- 选择人工服务并发送验证码确认身份
- 明确告知客服需关闭高清语音功能
不同品牌操作差异
| 品牌 | 设置路径 |
|---|---|
| 华为 | 移动网络 > 移动数据 > VoLTE开关 |
| 小米 | 双卡与移动网络 > 高级设置 |
| 三星 | 连接 > 移动网络 > 语音通话设置 |
关闭HD功能可通过运营商应用、终端设置、人工服务三种主要途径实现。建议优先使用官方APP自助操作，若遇机型适配问题可转至手机网络设置。该操作不会影响基础通话功能，但会失去高清语音通话质量
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