撤销业务前的准备
前往联通营业厅办理业务撤销前，需携带本人有效身份证件原件（如身份证、护照等），并确认需撤销业务的名称或套餐代码。若为代办业务，需额外提供代办人身份证及授权委托书。
营业厅办理流程
具体操作步骤如下：
- 通过联通官网或手机APP查询就近营业厅地址及营业时间
- 到达后通过取号机选择“业务办理”类服务
- 向柜台工作人员说明撤销需求，提交证件核验身份
- 签署业务变更确认单并保留回执凭证
注意事项与替代方式
办理时需注意：
- 部分合约类业务可能涉及违约金
- 月末最后两天系统结算期间暂停业务变更
若无法线下办理，可通过10010客服热线或联通APP在线提交撤销申请。
线下营业厅办理业务撤销需严格遵循身份核验流程，建议提前通过官方渠道确认业务规则。保留纸质回执可作为后续争议处理凭证，紧急情况下优先选择在线客服渠道处理。
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