深圳有线电视副机办理指南
一、办理条件
申请副机需满足以下条件：1.已开通天威有线电视主机服务；2.副机需安装在同一住宅地址；3.同一账户下最多允许办理3台副机，第4台起按主机标准收费。副机不得与主机共享机顶盒设备，需单独配置解码装置。
二、所需材料
- 户主身份证原件及复印件
- 主机开户证明或用户卡
- 物业出具的有线电视开通证明（新建小区适用）
三、办理流程
- 携带材料至天威营业厅（彩田路）或授权代理点
- 填写《副机开通申请表》并签订服务协议
- 缴纳设备押金及安装费用
- 预约上门安装时间（通常3个工作日内完成）
四、费用明细
- 装机工料费：管线已入户50元/台，需重新布线100元/台
- 设备费用：标清机顶盒280元/台，高清机型380元/台
- 月租费用：14元/台按月收取，与主机费用合并托收
五、注意事项
副机不享受低保户等资费减免政策，机顶盒故障可拨打96933报修。建议选择银行托收方式避免欠费停机，迁移副机需支付20元移机费。宝安、龙岗区用户可享受设备押金减免优惠。
深圳有线电视副机办理需通过天威视讯线下渠道完成，建议提前准备完整的开户材料。费用结构包含装机、设备和月租三部分，办理时需注意同一地址的副机数量限制。通过银行托收可简化后续缴费流程，特殊群体优惠政策仅适用于主机服务。
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