一、办理前准备材料
办理飞翔营业厅流量套餐需携带以下材料：有效身份证件原件及复印件（外籍人士需提供护照）、实名认证手机号码。建议提前确认套餐资费标准及合约条款。
- 身份证/护照原件
- 近期缴费凭证（可选）
- 设备IMEI号（合约机办理）
二、办理方式选择
提供三种主要办理渠道：
- 线下营业厅：通过官网查询最近网点，现场填写申请表并核验材料
- 手机客户端：登录运营商APP，在套餐页面选择”立即办理”完成电子签约
- 电话客服：拨打10010按语音提示操作，支持套餐变更与续约
三、套餐选择与对比
2025年主流套餐包含：基础版（10GB/月）、畅享版（不限量限速）、5G尊享版（100GB高速流量）。建议根据使用场景选择：
- 高频用户：选择不限量套餐避免超额
- 双卡设备：推荐办理副卡共享套餐
- 短期需求：关注官网限时促销活动
四、激活与使用步骤
办理成功后需完成以下操作：
- 实体卡用户：插入SIM卡后发送短信”KTLL”至10010
- 电子卡用户：通过APP扫描二维码激活
- 拨打*100#查询套餐余量
建议优先通过官方APP办理套餐变更业务，享受即时生效服务。办理后应定期通过营业厅账单查询功能监测流量使用情况，避免套餐外扣费。
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