福建移动网上营业厅注册与登录全流程指南
一、注册与登录方式
福建移动网上营业厅提供两种主要接入方式：移动客户端APP和网页端系统。用户可通过随机短信密码、服务密码或组合验证完成身份认证，不同验证模式对应不同业务权限。
- 手机应用商店搜索下载「福建移动手机营业厅」
- 访问官方网站
www.fj.10086.cn
二、APP端操作指南
通过移动端应用操作时需完成以下步骤：
- 打开APP点击右下角「我的」页面
- 输入手机号获取短信验证码
- 勾选用户协议后完成登录
首次使用需通过人脸识别完成实名认证，已注册用户可直接使用服务密码登录。
三、网页端操作指南
网页版操作流程包含两种验证方式：
- 访问官网点击「登录网上营业厅」
- 选择短信验证或服务密码验证
- 输入6位动态验证码完成认证
四、安全验证模式
系统提供三种安全等级的身份验证：
- 随机短信密码：支持基础业务查询
- 服务密码：可办理90%常规业务
- 双重验证：用于敏感操作授权
忘记服务密码时需致电10086进行重置，验证通过后方可办理详单查询等业务。
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