Web营业厅定制服务取消指南
一、登录账户管理后台
访问Web营业厅的官方网站，点击右上角的「登录」按钮。使用注册时绑定的手机号码或邮箱账号完成身份验证。建议使用最新版本的浏览器确保兼容性，若忘记密码可通过短信验证码找回。
二、在线取消服务
登录成功后按以下步骤操作：
- 进入「我的服务」或「已订购业务」页面
- 在服务列表中勾选需要取消的定制项目
- 点击「退订」按钮并确认操作
系统将发送短信验证码进行二次确认，成功提交后页面会显示退订生效时间。
三、其他取消方式
- 短信退订：发送「TD」到指定服务代码
- 客服热线：拨打运营商客服电话转人工服务
- 线下营业厅：携带身份证件现场办理
注意事项
部分合约类业务需支付违约金，退订前建议查阅《服务协议》的解除条款。若遇到自动续费问题，需在第三方支付平台同步关闭代扣协议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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