一、修改前的准备工作
在修改服务密码前,需确保已安装最新版中国电信营业厅APP(Android或iOS版本均可),并完成账号登录。建议提前准备身份证号码和可接收短信的绑定手机号,以便进行身份核验。
二、通过查询办理功能修改
以下为具体操作步骤:
- 打开电信营业厅APP,点击底部菜单栏“查询办理”
- 在左侧栏目中选择“安全”
- 点击“服务密码重置”选项
- 按照页面提示完成身份证验证和短信验证
- 输入并确认新服务密码
此路径适用于多数版本APP,验证通过后密码即时生效。
三、通过账户设置修改
部分版本APP提供更快捷的修改入口:
- 点击底部“我的”进入个人中心
- 选择右上角“设置”图标
- 进入“账号与安全”菜单
- 点击“服务密码”右侧的修改按钮
该方法在2024年更新的版本中可直接完成密码修改操作。
四、注意事项
修改密码时需注意:
- 服务密码需为6位纯数字组合
- 身份验证失败需检查身份证信息是否与开户时一致
- 建议每3-6个月定期更新密码保障安全
如遇系统问题,可通过在线客服或线下营业厅处理。
通过电信营业厅APP修改服务密码包含两种主要路径:查询办理功能与账户设置入口。无论选择哪种方式,均需通过双重身份验证确保安全性。建议用户保存新密码并避免使用简单组合。
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