业务办理前准备
前往乔官营业厅办理套餐变更，需携带本人有效身份证原件及手机服务密码。建议提前通过中国移动APP查询当前套餐剩余资源，了解新套餐的资费标准和合约期限。
- 第二代居民身份证
- 手机服务密码（忘记可现场重置）
- 需要保留的业务清单（如宽带、副卡等）
现场办理步骤
- 取号机选择”套餐变更”业务类型
- 向工作人员出示身份证并验证服务密码
- 确认新套餐内容及生效时间
- 签署业务变更确认单
- 接收办理回执短信
常规套餐变更即时生效，涉及合约套餐可能需要1-3个工作日审核。
注意事项
办理前需结清当月账单欠费，合约期内套餐变更可能产生违约金。建议变更后保留回执单至少3个月，套餐生效首月可能出现新旧资费叠加计费情况。
替代办理方式
如不便到营业厅，可通过以下渠道办理：
- 中国移动APP在线变更（需服务密码）
- 致电10086人工服务办理
- 微信小程序”中国移动”自助办理
线下营业厅办理套餐变更可即时获得专业指导，特别适合复杂套餐调整。建议提前通过官方渠道查询目标套餐详情，避开业务办理高峰期（每月1-5日）可减少等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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