一、办理前的准备工作
在天猫办理电信大星卡前，需准备本人有效身份证原件，确认收货地址及联系方式可正常使用。建议提前了解套餐资费、流量额度及合约期限，确保所选号码符合个人需求。
二、天猫营业厅选号流程
- 打开天猫APP，搜索“电信官方旗舰店”进入店铺首页；
- 在商品分类中找到“号卡专区”，选择“电信大星卡”产品页；
- 点击“立即选号”，根据前缀、尾号规则或吉祥号筛选心仪号码；
- 确认套餐版本（如19元/月基础版或69元/月尊享版）。
三、填写订单与实名认证
提交选号信息后，需完整填写收件人姓名、身份证号码及详细地址。系统将自动跳转至支付宝完成实名认证，需拍摄身份证正反面并人脸核验。
四、号卡激活与套餐生效
收到快递后，需当面确认SIM卡完好性。使用微信扫描卡套二维码进入“星卡助手”公众号，点击“在线激活”并上传身份证照片，30分钟内即可完成激活。
五、注意事项与售后服务
- 号卡签收后需在15天内激活，逾期将自动回收号码；
- 套餐变更可通过“电信营业厅”APP的“查询办理”功能操作；
- 商品页需明确标注套餐外资费、合约期及违约金条款。
通过天猫营业厅办理电信大星卡，可享受线上选号、快递到家的便捷服务。建议用户仔细核对个人信息，关注套餐生效时间，并通过官方渠道获取售后服务支持。
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