如何在工行掌上营业厅查询账户余额?

本文详细说明通过工商银行掌上营业厅查询账户余额的四步操作流程,涵盖登录验证、功能模块定位、余额查看及补充查询方式,帮助用户快速掌握移动端银行服务使用技巧。

一、登录工商银行掌上营业厅

打开手机上的工商银行APP,在首页左上角点击登录按钮。支持两种验证方式:

如何在工行掌上营业厅查询账户余额?

  1. 已设置手势密码的用户可直接绘制手势完成登录
  2. 未设置手势密码需输入银行卡号/手机号和密码进行验证

二、定位账户管理模块

成功登录后,点击首页底部的“我的”或中部显眼位置的“我的账户”按钮,进入账户管理界面。该页面会展示已绑定的所有银行卡和信用卡信息。

三、查看账户余额信息

在账户列表中选择需要查询的储蓄卡,点击卡片下方的“人民币余额”字段,系统将显示该账户的实时可用余额。如需查看交易明细,可点击“查询明细”获取详细流水记录。

四、其他查询方式说明

除主账户查询通道外,工商银行提供两种补充查询途径:

  • 短信查询:发送指定格式短信至95588获取余额
  • 电话银行:拨打客服热线通过语音导航查询

注意事项

查询过程中需确保网络环境安全,避免在公共WiFi下操作敏感账户。若发现余额显示异常,建议及时联系银行客服核实交易记录。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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