新会联通网上营业厅余额查询与套餐变更指南
一、登录网上营业厅
通过浏览器访问中国联通官网（www.10010.com），点击右上角登录按钮，输入手机号码与服务密码完成验证。首次登录用户需根据提示完成实名认证绑定。
二、查询账户余额
登录成功后可通过以下方式查询：
- 首页仪表盘：在主页顶部查看实时话费余额与流量余量
- 专属查询入口：点击查询 > 余量查询查看套餐详情
- 套餐详情页：通过我的套餐查看月度消费明细
三、变更手机套餐
操作流程分为三个步骤：
- 步骤1：在首页导航栏点击办理 > 套餐变更
- 步骤2：选择目标套餐并阅读业务规则条款
- 步骤3：输入短信验证码完成二次验证
办理成功后系统将发送短信通知，新套餐次月生效。
四、注意事项
变更套餐前需注意：合约期内套餐不可变更、月末最后一天20:00后暂停办理、部分特殊套餐需联系客服处理。建议在每月25日前完成套餐变更操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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