木兰联通线上营业厅套餐变更与积分有效期查询指南
一、套餐变更操作流程
通过中国联通APP可自助完成套餐变更，具体步骤如下：
- 登录APP后点击底部服务菜单
- 在办理分类中选择套餐变更图标
- 浏览可选套餐并查看详细资费说明
- 点击立即变更确认新套餐
- 收到短信提示即完成操作
变更申请提交后，新套餐默认次月生效，当月仍按原套餐计费。
二、积分有效期查询方法
积分有效期可通过以下两种方式查询：
- APP查询路径：服务 → 查询 → 积分余额 → 查看有效期
- 短信查询：编辑短信“JFYXQ”发送至10010
联通积分有效期为36个月，过期积分将按自然月自动清零。
三、注意事项与常见问题
- 合约期内用户需先解约才能变更套餐
- 部分校园套餐仅限线下营业厅办理
- 变更失败可拨打10010转人工服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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