江苏营业厅会员卡激活全流程指南
一、激活前准备材料
在前往江苏营业厅办理会员卡激活前,需携带以下必要文件:
- 本人有效身份证原件(需与会员卡登记信息一致)
- 未拆封的实体会员卡及随卡附带的激活凭证
- 预留手机号码的实名认证设备
二、线下激活具体步骤
- 在营业厅取号机选择「会员服务」业务类型
- 向工作人员出示身份证件和会员卡实物
- 签署电子版会员协议并确认服务条款
- 通过人脸识别完成实名验证
- 现场缴纳首次会员年费(支持现金/移动支付)
完成上述流程后,工作人员将现场打印激活凭证,同步开通线上会员权益。
三、注意事项与常见问题
激活过程中需特别注意:
- 未成年人需监护人陪同办理
- 企业会员需额外提供营业执照副本
- 激活后需在7日内完成首次APP登录
如遇卡片消磁或信息错误,可现场申请补办服务。
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