一、办理条件与准备材料
河北电信固话移机业务需满足以下基础条件：原地址与新地址均在中国电信宽带覆盖范围内，且当前账户无欠费记录。个人用户需准备身份证原件，单位用户需提供加盖公章的营业执照复印件。
二、官网在线办理流程
通过河北电信官网办理移机分为以下步骤：
- 登录中国电信网站（PC端或触屏端），在首页导航栏选择「个人业务」→「宽带固话服务」
- 进入「宽带固话移机」功能页面，选择需要移机的固话号码
- 填写新地址信息（需精确到门牌号）及联系人手机号，提交系统自动校验
- 确认订单信息后在线支付移机费用（如有），获取业务受理回执编号
三、注意事项说明
- 移机业务通常需1-3个工作日完成，期间原固话可能短暂停机
- 新地址若涉及跨区迁移（如不同区县），需额外进行线路资源确认
- 单位用户需在工作日9:00-17:00提交申请，节假日不受理公章核验
通过河北电信官网办理固话移机可有效节省线下排队时间，建议提前确认新地址的网络资源覆盖情况。业务办理成功后，系统将通过短信通知具体施工时间及维护人员联系方式。
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