一、办理前准备
- 携带本人身份证原件及复印件
- 确认手机号无未结清费用，包含欠费、套餐费及增值业务费
- 提前解绑银行卡、社交账号等关联服务
- 备份通讯录、短信等重要数据
二、线下办理流程
在营业厅办理注销手续需按以下步骤进行：
- 向工作人员明确表达销户需求
- 签署《业务注销申请表》并确认身份信息
- 完成话费清算（余额可转存或退至银行卡）
- 领取业务受理回执单
整个流程通常在30分钟内完成，注销即时生效。
三、异地销户说明
自2020年起全国推行异地销户服务：
- 需选择市级以上自营营业厅办理
- 需额外提供本人在用银行卡用于话费退还
- 办理后次月完成话费结算
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内号码需支付违约金方可注销
- 主卡注销需同步处理副卡业务
- 48小时内保持联系电话畅通
- 积分需提前兑换，注销后自动清零
通过电信营业厅办理手机号注销需提前准备材料、明确业务流程，特别注意合约期限制与异地办理规则。建议优先选择大型自营网点，确保一次性完成所有手续。
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