一、办理前的准备材料
前往电信营业厅办理手机号销户，需提前准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 待销户的手机号码实体SIM卡
- 已结清欠费的缴费凭证（可通过掌上营业厅查询）
建议提前通过中国电信APP查询账户状态，确保无未履行的合约套餐或终端补贴协议。
二、线下销户完整流程
- 选择支持销户业务的营业厅（建议选择二级以上营业网点）
- 取号排队后向工作人员说明销户需求
- 提交身份证原件进行实名核验
- 签署《拆机业务受理单》确认销户
- 工作人员现场完成号码解绑操作
整个流程通常可在20分钟内完成，销户生效时间为次月1日。
三、常见问题与注意事项
- 异地销户：支持跨省办理，但需确认号码未绑定宽带等融合业务
- 余额处理：剩余话费可转移至本省其他电信号码或银行卡
- 合约未到期：需支付违约金或履行完套餐协议方可办理
特别提醒：销户后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新启用。
通过营业厅办理电信手机号销户，核心在于材料准备齐全与业务状态核查。建议优先选择工作日上午办理以避开高峰期，同时保留拆机凭证至少6个月以备查验。若遇办理阻碍，可要求出示《电信服务规范》相关条款维护权益。
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