一、确认携号转网资格
办理前需发送短信CXXZ#姓名#证件号码
至电信客服10001,查询号码是否满足转网条件。需确保已实名认证、无欠费、无在网协议限制且距离上次转网满120天。
二、准备办理材料
前往营业厅需携带以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 当前使用的电信SIM卡
- 授权码(通过短信
SQXZ#姓名#证件号码
至10001获取)
三、营业厅办理流程
具体步骤如下:
- 在电信营业厅结清所有费用并解除合约限制
- 向工作人员提交携出授权码和身份证件
- 签署携号转网确认书,领取新运营商SIM卡
四、注意事项
转网过程中需注意:
- 原SIM卡将在新卡激活后自动注销
- 电信宽带或固话绑定业务需提前解绑
- 预存话费需在转网前办理退款手续
五、转网生效时间
新SIM卡通常会在办理当日24:00后生效,期间可能出现2-4小时信号中断。建议避开重要通话时段办理。
携号转网需通过资格查询、材料准备、营业厅办理三个核心步骤完成,特别注意合约解除和预存费用处理可避免办理失败。建议提前备份通信录并了解新运营商套餐政策。
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