一、办理方式选择
中国电信提供线上与线下两种新卡办理方式：
- 线上办理：通过“中国电信”APP或官网选择号码套餐，填写个人信息并完成实名认证后支付费用，新卡将邮寄至指定地址。
- 线下办理：携带身份证原件前往电信自营营业厅，由工作人员协助选号、填表并现场制卡。
二、准备材料清单
办理新卡需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件（2025年起支持电子身份证核验）
- 实名认证所需的本人手机号或邮箱
- 非本地户籍可能需要居住证或户口本（视套餐要求而定）
三、办理流程详解
线上办理步骤：
- 登录电信APP或官网，进入“选号专区”浏览可选号码段
- 选择包含流量、通话时长的套餐组合
- 填写收货地址并支付费用，等待快递配送新卡
线下办理步骤：
- 在营业厅自助终端或人工柜台选择号码套餐
- 提交身份证原件进行人脸识别认证
- 签字确认入网协议后领取实体卡
四、激活使用步骤
收到新卡后需完成激活：
- 实体卡激活：插入手机后拨打10000号或通过APP完成在线激活
- 快递激活：部分地区的配送员可现场协助激活，需出示身份证原件
五、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 线上选号时若发现号码被占用，可通过客服申请更换
- 激活后需及时解绑旧号码关联的账户
- 异地办理可选择线上补换卡服务，但收货地址需为号码归属地
通过线上或线下渠道办理电信新卡均需严格遵循实名认证流程，建议优先使用官方APP完成自助服务以节省时间。办理后应妥善保管个人信息，及时完成号码绑定账户的迁移，确保通信服务无缝衔接。
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