如何在移动营业厅办理携号转网手续?

本文详细讲解在移动营业厅办理携号转网的完整流程,包含资格查询、线上/线下办理步骤、注意事项及生效时间说明。通过短信查询、APP办理或线下营业厅操作,用户可保留原号码更换运营商。

一、资格确认

办理携号转网前需确认手机号满足以下条件:

如何在移动营业厅办理携号转网手续?

  1. 编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086查询资格
  2. 确保无未到期合约(如购机补贴、话费分期等)
  3. 账户状态正常(非停机、欠费状态)

二、办理流程

线上办理(推荐)

  1. 登录中国移动APP,进入在线客服
  2. 发送”携号转网”获取办理链接
  3. 提交携入申请并获取电子授权码

线下办理

  • 携带身份证原件至移动营业厅
  • 签署新入网协议并领取SIM卡
  • 完成人脸识别验证

三、注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 授权码有效期为1小时,需及时使用
  • 原账户余额需在转网后次月办理退费
  • 集团号码需先解除主副卡关系

四、生效时间

转网服务将在每日整点生效,建议选择非高峰期办理。转网成功后原运营商服务立即终止,新卡激活后即可使用

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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