一、办理前准备事项
在线办理电信业务前需准备：
1. 安卓/苹果智能手机
2. 有效身份证件原件（身份证/护照）
3. 可接收短信的实名认证手机号
二、安装与登录步骤
- 通过应用市场下载「电信营业厅」官方APP
- 打开APP点击「去登录」，选择手机验证码/服务密码登录
- 首次登录需完成短信验证，后续自动显示用户信息
三、业务办理流程
登录后通过底部「查询办理」菜单操作：
- 办理新卡：首页右滑找到「号卡办理」专区，选择套餐后填写收货地址
- 办理业务：选择「流量包」「停机复机」等分类，确认订单后在线支付
- 查询订单：支付成功后可查看物流状态与电子协议
选择套餐 → 实名认证 → 在线支付 → 签收验货 → 自助激活
四、激活与注意事项
收到SIM卡后需完成：
1. 通过APP「号卡激活」功能扫描身份证
2. 录制活体认证视频（需免冠、光线充足）
3. 插入手机等待自动激活
注意事项：线上业务48小时内生效，停机复机需验证服务密码
通过电信营业厅APP可实现号卡办理、套餐变更等全流程线上操作，建议优先使用官方APP完成实名认证与电子协议签署，避免因信息不符导致业务延迟。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/156068.html
