一、办理入口
南岳区水电站提供两种在线申报渠道：
- 网页端：访问南岳区水电站网上营业厅进行办理
- 移动端：关注”潮州供水”微信公众号，通过菜单栏进入用水报装页面
二、个人申请步骤
通过指尖水务APP办理的详细流程：
- 下载并登录指尖水务APP（v3.1.4及以上版本）
- 在首页选择”新户报装”业务模块
- 根据提示选择”个人新装自来水”选项
- 仔细阅读办理须知后点击”下一步”
- 填写身份证号、联系电话等个人信息并提交申请
三、企业申请步骤
企业用户需准备以下材料：
- 营业执照复印件（加盖公章）
- 法人代表身份证复印件
- 项目用地红线图及给排水设计图
办理流程包含：
- 在线提交申请材料（4个工作日内完成受理）
- 现场勘察与方案设计（2个工作日）
- 签订施工合同并缴费
- 工程实施与验收（2个工作日）
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 法定办理时间为工作日9:00-12:00及13:30-17:00
- 个人用户需上传不动产证明（房产证/社区证明等）
- 工程费用依据湘建价〔2020〕56号文件核算
通过线上渠道办理用水报装可大幅提升效率，个人用户推荐使用移动端APP，企业用户建议提前准备好全套申报材料。办理过程中可通过96968服务热线查询进度，所有业务均承诺在4个工作日内完成审批。
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