运营商官方渠道办理
通过运营商自有平台办理停机保号是最直接的方式：
- 中国移动用户：登录官方APP后，依次点击【我的】-【停开机】-【我要办理停机】完成操作
- 中国电信用户：在营业厅APP搜索栏输入「拆机」，按指引完成实名认证即可
- 中国联通用户：通过官网个人中心的「停机/复机」服务提交申请
所有运营商均支持拨打客服热线（如移动10086）完成停机，需通过语音验证身份信息。
第三方平台办理方式
若遇运营商渠道办理困难，可通过以下方式处理：
- 关注运营商微信公众号，发送「停机保号」获取办理链接
- 在工信部12300官网提交申诉，选择对应运营商后填写停机需求
通过第三方渠道办理时需注意：选择「已向企业投诉」选项可跳过运营商前置流程。
注意事项与常见问题
- 中国移动：月租用户5元/月，日租用户0.16元/天
- 欠费超90天将自动注销号码
办理前需确保：账户余额足以支付停机保号费，副卡需先解除绑定关系。
线上停机办理已形成标准化流程，通过官方APP平均耗时不超过3分钟。建议优先使用运营商自有渠道，遇系统异常时再通过工信部平台申诉。
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