在线查询话费方法
联通用户可通过以下三种主流方式实时查询话费余额：
在线办理业务指南
通过数字化渠道可办理90%以上联通业务：
- 官网办理：登录后选择「办理业务」模块，支持套餐变更、国际漫游开通等
- 微信办理：关注「中国联通微厅」绑定号码后，可直接办理增值业务订购
- APP办理：在「服务」页面选择需要办理的业务类型，支持电子协议签署
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 套餐变更 | 次月生效 |
| 流量包 | 即时生效 |
| 停机保号 | 24小时内 |
其他便捷服务方式
特殊场景下的补充服务渠道：
- 自助终端机：营业厅配备的触摸屏设备支持刷身份证查询/打印账单
- 智能客服：拨打10010按语音提示操作，可查询基础业务办理指南
联通用户通过线上渠道可完成话费查询、套餐变更等核心业务办理，建议优先使用APP或官网获取完整服务功能。线下渠道更适合需要纸质凭证或设备调试的特殊需求场景。
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