登录官网与APP
通过中国联通官方网站或手机营业厅APP进行登录：
- 访问官网 www.10010.com，点击左上角“登录”按钮；
- 使用手机号+密码/短信验证码完成登录；
- 手机用户可下载“中国联通APP”，注册后直接登录。
在线查询话费
成功登录后可通过以下方式查询话费：
- 官网：点击“自助菜单”→“话费查询”查看实时余额；
- APP：首页展示当前话费，点击查看消费明细；
- 微信公众号：关注“中国联通微厅”，绑定手机号后查询。
业务办理方法
通过数字渠道可办理套餐变更、流量包订购等业务：
- 官网“自助服务”栏目提供业务办理入口；
- APP首页“服务”板块包含20+项常用业务；
- 微信公众号菜单支持在线办理基础业务。
其他查询方式
- 短信：发送CXHF或YE至10010；
- 电话：拨打10010按语音提示操作；
- 本地服务：手机拨号输入*100*1#查询余额。
中国联通提供官网、APP、短信、电话等多渠道在线服务，用户可根据使用场景选择最便捷的查询与办理方式。建议优先使用官方APP实现一站式管理，复杂业务可通过官网详细操作指引完成。
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