方法一：官网查询
访问中国移动官方网站（10086.cn），点击右上角“登录”按钮，选择手机号登录并输入验证码。登录成功后，在首页右侧点击“话费查询”→“套餐余量”，即可查看实时话费余额及套餐剩余流量、通话时长等详情。
- 支持导出PDF格式账单
- 可查看历史消费记录
方法二：中国移动APP查询
下载安装“中国移动”官方APP后，通过手机号与验证码登录。首页顶部直接显示当前套餐余量，点击“我的套餐”可查看包含流量、通话分钟数及附加权益的完整套餐明细。
- 应用商店搜索“中国移动”下载安装
- 使用短信验证码登录
- 进入“我的套餐”查看详情
方法三：短信快捷查询
编辑短信内容发送至10086：
- 查询话费：发送“HF”或“101”
- 查询流量：发送“CXTCLL”
- 查询完整套餐：发送“CXTC”
系统将在10秒内自动回复当前套餐详情。
方法四：电话客服查询
拨打10086或1008611客服热线，根据语音提示选择“话费查询”或“套餐查询”功能。挂断电话后，系统将通过短信发送详细套餐余量信息。
方法五：微信公众号查询
微信搜索并关注“中国移动10086”公众号，点击菜单栏“个人服务”→“我的套餐”，输入手机验证码后即可查看实时话费及套餐使用情况。
周口移动用户可通过五大渠道实现套餐查询：官网与APP适合需要详细账单的用户；短信与电话查询无需网络即可操作；微信公众号则兼顾便捷性与功能完整性。建议优先使用中国移动APP，可同步办理套餐变更等增值服务。
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