如何在线查询联通营业厅通话记录?

本文详细讲解通过联通手机APP、网页营业厅和客服电话三种方式查询通话记录的完整步骤,包含身份验证流程和6个月数据保留期限说明。

一、通过手机APP查询

中国联通手机营业厅APP是最便捷的查询工具。登录后点击底部“服务”菜单,进入“查询”模块选择“通话详单”,通过短信验证或指纹识别完成身份认证即可查看最近6个月的通话记录,支持按日或按月筛选。

如何在线查询联通营业厅通话记录?

  1. 下载并安装最新版中国联通APP
  2. 使用手机号+服务密码/验证码登录
  3. 依次点击“服务-查询-通话详单”
  4. 完成身份验证后查看记录

二、通过网页版查询

访问中国联通网上营业厅官网,登录后通过“详单查询”功能可导出PDF格式的通话记录。该功能支持自定义时间段查询,数据范围覆盖最近6个月。

  • 浏览器搜索“中国联通网上营业厅”进入官网
  • 点击“登录”选择手机验证码登录
  • 导航至“话费查询-详单查询”
  • 选择查询月份或自定义日期

三、通过客服电话查询

拨打10010客服热线,根据语音提示选择“通话记录查询”服务。需提供身份证号后6位或服务密码验证身份,客服将协助发送电子版详单至注册邮箱。

注意事项

所有查询方式均需通过二级安全验证,包括短信验证码、服务密码或生物识别。通话记录最长保留6个月,敏感信息建议及时导出备份。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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