一、通过手机APP查询
中国联通手机营业厅APP是最便捷的查询工具。登录后点击底部“服务”菜单,进入“查询”模块选择“通话详单”,通过短信验证或指纹识别完成身份认证即可查看最近6个月的通话记录,支持按日或按月筛选。
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用手机号+服务密码/验证码登录
- 依次点击“服务-查询-通话详单”
- 完成身份验证后查看记录
二、通过网页版查询
访问中国联通网上营业厅官网,登录后通过“详单查询”功能可导出PDF格式的通话记录。该功能支持自定义时间段查询,数据范围覆盖最近6个月。
- 浏览器搜索“中国联通网上营业厅”进入官网
- 点击“登录”选择手机验证码登录
- 导航至“话费查询-详单查询”
- 选择查询月份或自定义日期
三、通过客服电话查询
拨打10010客服热线,根据语音提示选择“通话记录查询”服务。需提供身份证号后6位或服务密码验证身份,客服将协助发送电子版详单至注册邮箱。
注意事项
所有查询方式均需通过二级安全验证,包括短信验证码、服务密码或生物识别。通话记录最长保留6个月,敏感信息建议及时导出备份。
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