中国联通手机营业厅自助销户操作指南
操作准备材料
在办理自助销户前需准备以下材料：
- 有效身份证原件（需在有效期内）
- 待销户手机卡及服务密码
- 用于接收验证码的手机终端
分步操作流程
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登录中国联通APP，在首页点击“服务-办理-销户”进入功能入口
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选择销户原因并完成短信验证码/ICCID验证
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通过活体检测：依次完成身份证正反面拍摄、人脸识别及动态验证
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处理账户余额：可选择转移至同省联通号码或自愿放弃
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确认销户协议并提交申请，等待系统审核结果
注意事项说明
- 国际漫游用户需次月正式销户，需结清所有欠费
- 合约期内号码需先解约才能办理销户
- 办理后原号码即时停机，次月5日前完成正式销户
| 用户类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 普通用户 | 次月1日 |
| 国际漫游用户 | 次次月1日 |
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