一、线下营业厅注销流程
用户携带本人身份证原件及手机卡，前往当地联通营业厅办理注销。办理流程包含以下步骤：
- 向工作人员出示证件并说明注销需求
- 配合查询号码状态（欠费、合约期等）
- 填写《销户申请表》并提交材料
- 确认余额处理方案（转移或退还）
- 领取销户确认单完成办理
办理成功后将有三天反悔期，期间可申请恢复号码。
二、线上预约注销方式
通过中国联通APP可完成注销预约：
- 首页搜索栏输入”销号”进入预约销户
- 完成短信验证/ICCID验证
- 上传身份证正反面照片
- 选择余额转移方式并提交申请
客服将在48小时内电话确认，审核通过后进入正式注销流程。
三、异地注销办理指南
异地用户需前往指定营业厅办理：
- 拨打10010查询支持异地注销的营业厅
- 携带身份证原件及手机卡前往办理
- 需额外提供近期通话记录验证
异地注销需注意各营业厅业务授权差异，建议提前电话确认。
四、注销注意事项
- 确保无欠费及合约限制（合约期内不可注销）
- 提前解绑第三方平台账号（微信/支付宝等）
- 预存话费需提前转移或消费
- 合约到期前30天可预约销户
正式注销后原号码将进入90天冷冻期，期间不可恢复使用。
联通用户可通过线下营业厅、线上APP及异地指定网点三种渠道办理手机卡注销，办理时需注意账户状态、合约限制及业务解绑等关键事项。建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整，特殊情况下可通过线上渠道提交预申请。
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