一、办理换卡前的准备材料
根据用户类型不同，需携带以下证件材料到联通营业厅：
- 个人用户：机主本人有效身份证件原件
- 预付费用户：已实名用户带身份证，未实名用户需先完成实名登记
- 委托代办：双方身份证原件（仅限本地办理）
- 单位客户：单位有效证件及加盖公章的授权书
二、线下营业厅办理流程
- 携带所需证件至最近联通营业厅取号排队
- 向工作人员出示身份证件并验证服务密码
- 填写《补换卡业务受理单》并签字确认
- 现场领取新SIM卡完成激活
三、注意事项与特殊场景
办理时需特别注意以下情形：
- 异地换卡不可委托他人代办
- 忘记服务密码需提供近3个月通话记录
- 单位客户需经办人持法人授权书办理
- 每月最多提交3次补换卡申请
四、常见问题解答
- Q：能否委托家人代办？
A：本地可代办，需双方身份证原件 - Q：异地办理需要额外材料吗？
A：必须本人持身份证办理，不可代办 - Q：换卡后原套餐是否变更？
A：号码与套餐服务保持不变
通过线下营业厅办理联通换卡业务，需提前准备对应身份证明材料，建议优先选择本地自有营业厅办理。委托代办需注意地域限制，单位用户需备齐法人证明材料。办理全程约需15-20分钟，新卡即办即用。
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